海尔冰箱保价，海尔不同意退差价
小五
已完结我2020年11月1号之前在淘宝上海尔官方交定金，并1号付款买的海尔冰箱，然后2号我进去看看海尔4号要搞活动，降价1000元，然后我问他们客服说让我等冰箱到了，再申请保价，在这过程他们没有给我说这个活动不在保价范围。因为当时我冰箱没有到，如果他们当时说不保价，我就不会要冰箱的 ，我也有找他们，他们客服和我们消费者玩文字游戏，迟迟没给我解决
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