京东拍拍帮卖专营店涉嫌诈骗，故意损坏客户委托帮卖的手机，质检过程中造假
网友保保
已完结本人2021年1.16日委托京东拍拍帮卖，帮卖一部苹果11pro手机，（这部手机是2020年12.30日在apple产品京东自营旗舰店购买的，订单号：135****14623），由京东物流取走发往拍拍帮卖。手机外观视频，内部功能测试我都留有测试照片。1.22日拍拍帮卖质检报告出来了，屏幕，外壳均有划痕，报告上随手拍了两张清晰度很差的照片，连手机外观都很难看清楚，手机发回去的时候我是带着新买的手机壳和手机钢化膜，保护做的非常到位了，我对质检报告提出异议，拍拍质检人员很快的又委托他们的客服给我了一张照片。这次很清晰的在我的手机屏幕上划了一个z字出来，他居然肆无忌惮的划在了和上张屏幕截图的手机屏幕位置都不同，这完全就是用工具恶意新划出来的。手机屏幕的材料有多坚硬大家都知道，一个京东自营买的手机10天屏幕划痕，外壳划痕，那我就认为京东拿二手手机当新机器卖。我用过几年的手机屏幕都没有划痕。所以说10天的新手机，拍拍给出的质检报告完全就是造假，为了压低手机价格，我在网上拍拍估价是5500，然后他给我质检报告出来有手机屏幕划痕外观划痕就变成了4220，这就是完全恶意，肆无忌惮的黑店。 我请求315给我做主，因为我的手机已经被拍拍质检损坏，划坏了，这个我在网上也看到了很多客户被他们这样欺骗过，如果客户不同意很低的价格出售二手，拍怕给客户发回来的也是一部被拆坏了的手机，外观屏幕划痕什么的。所以我请求两种解决办法1.拍拍按我的使用10天新手机完好无损，没拆过机，没划痕的手机给我，就是按我手机发走时的原样。2.京东承认自己把二手手机当新机器卖。赔偿我一部新的手机。注：下面的图，第一二三张才是拍拍质检报告最最开始给的图，4-5-6张的图都是质检人员和客户后期做过手脚以后发的截图。从前后图能看出来，做的划痕位置都不一样？7-8-9是我发给京东物流前自己拍的视频截图，因为这里不能传视频。
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