金山毒霸未经同意自动扣费且拒绝全额退款
网友保保_ZSjMTJ9V
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我的微信在2023年6月份不知道怎么开通了金山毒霸包季30元业务，而且是自动开通了自动续费，对此不认可，联系客服让他退费，一直扯皮，说是账期结束不能退。我说过没有订购过，这个东西就没有使用过。截止2024年一共扣了我150元，他只给退30，我要求维权
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这个解决时间到什么时候了，商家只给退了30
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