金山毒霸修坏电脑要求额外付费
网友保保_SU8fQo4G
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我于2024年10月25日。购买了金山毒霸会员，客服推荐工程师修理我的电脑问题，结果把电脑修成白屏，让后跟我各种扯，本来只是dell问题，第一个工程师远程修，修了3个小时，各种程序安装，后面dell界面没有了，开机电脑直接闪白屏，发信息也不回，打了人工电话给我推荐第二个工程师，第二个工程师也是修理了差不多3小时，直接把我电脑程序改了，我重启了一次看见没有闪屏就关了，结果第二天打开还是跟第一个工程师修坏的时候一样，找了客服，客服说dell问题好了，其他问题要下一次，我就想说其他问题不是他们工程师造成的么？然后他就让我购买更高级的会员来解决问题，我就想说，我一开始就是dell问题，你给我修坏了，然后让我为你们的修坏服务买单？
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