辽宁移动霸王条款取消业务难

2021-01-29

已完结

中国移动客服推荐低消服务，未向客户解释清楚该业务的具体规则而造成客户经济损失，主要如下1.未提及需连续使用一年且中途取消需要交违约金2.霸王条款，只通过电话方式索要验证码连办理业务具体名称等未经短信提醒.

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-30 09:14:30

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-29 18:40:47

申请原因

已经成功退订业务

消费保投诉平台跟进

2021-01-29 14:00:23

消费保投诉平台审核通过

2021-01-29 12:19:40

用户发起投诉

2021-01-29 12:19:38

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差低消问题

投诉诉求：

退订改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94781701

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国移动宽带业务取消难，涉及强制回收与盲目收费问题

已完结

2025-05-13

中国移动未经同意开通AI速记服务，要求退费84元

中国移动优酷会员兑换未到账且客服处理效率极低

辽宁移动霸王条款 取消业务难

投诉进度

辽宁移动霸王条款取消业务难