我在1月23号要求联联周边游退款到现在没有解决

网友保保 2021-02-05

已完结

一开始票上写的是98烫发或者染发，到店票核销掉以后就说烫发只能冷烫，热烫需要➕120多，但是一开始并没有写明，我还特地打电话去问到店会不会有别的消费，什么发型都能烫的，他们店里的人回答我可以的，后来我就跟联联周边游反应了这个事情，他客服也同意了给我的退款说会在八个工作日内解决，到现在也没有解决

投诉进度

企业完结

2021-03-02 17:03:15

解决方案

退款

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021-3-2处理完成，温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，或者不要购买，避免发生后续困扰，请在3-7工作日核实，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2021-02-05 11:07:00

平台审核通过

2021-02-05 10:18:02

用户发起投诉

2021-02-05 10:18:00

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