江苏联通推销说消费比以前低,结果扣费扣费比以前多,手机停机还在继续扣
乱扣费,上月扣费打人工说不需要,扣的严重我要消号,手机也没停机,以为返还话费取消了增值业务了,结果这月有乱扣费,打人工说返还,他们说不能反,说交了话费才可取消业务,希望可以返还话费,不在虚假推销
冶先生/女士 2021-02-05 19:13:47 投诉 中国联通 投诉编号:TS94785025
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2021-02-10 20:22:15
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
冶先生/女士 2021-02-10 14:14:32
感谢消费保,没有让我吃哑巴亏,联通公司已将我乱扣的话费返还,真心感谢消费保
消费保投诉专员 2021-02-05 21:49:04
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2021-02-05 19:13:49
审核通过
冶先生/女士 2021-02-05 19:13:47
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