张家口涿鹿联通宽带贷款业务诱导办理未告知
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2024年11月24日下午，张家口市涿鹿联通分公司办理宽带业务，其业务涉及到金融贷款。业务员当时并没明确告知，已返还电子券等说法，诱导办理，其中并没充分告知为贷款业务。隔日，26日收到相信的还款信息，去询问其业务员，依旧告知这是活动。同时还涉及到一个返还金额的问题，合同中提到每个月返还相应的金额，在实际的扣费中，并未冲抵话费套餐，冲抵了并未告知的一些费用。
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解决方式
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解决方案
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