海尔洗衣机残次品，维修弄坏机器，要求更换新机
网友保保
已完结2021年元旦购入新机，因家里装修，月底才联系师傅上门安装，2月1号使用第一次，发现噪音太大，联系售后上门维修，维修师傅上门拆机检查后没有解决问题。又再次联系售后，2月4号第二位维修师傅上门试机后说确实声音不对，拆机发现滚筒边缘磨损，拧了下固定滚筒的螺丝，维修过程中弄坏了排污口的盖板和进水管，师傅说给换一台，他打了两个电话后就改口不认了，也没有解决问题。再次联系售后，2月5号第三位师傅带着弄坏机器的第二位师傅上门试机，噪音仍然存在，但师傅拒不承认，硬说是正常的，还说滚筒的磨损也是正常的，但是这个机器我们就只用了一次。这个机器是我家的第二台，型号完全一样，另外一台就没有这些问题，师傅还说洗衣机是半成品，所以出状况是正常的，那如何保证质量？？ 另一点，从购买机器配送师傅送货开始，就一再交代我们有问题不要打海尔全国售后电话，直接联系他们，但是这些问题他们不但不解决，还添了新的破坏。在我们反复申请售后维修的过程中，他们还是一再要求我们不要再打海尔全国维修电话，我现在怀疑他们一开始就给我们发的残次品，欺骗消费者
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