天猫国际用购物金代替现金退款 网友保保 2021-02-06 已完结 购物前商家承诺承担进口税费,清关时由本人先代付税费。确认收货后,商家以购物金的形式退给消费者税费,与商家描述不符。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:15:30 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-02-07 15:34:07 平台审核通过 2021-02-06 02:24:33 用户发起投诉 2021-02-06 02:24:31 展开全部