韵达快递，包裹积压，长时间不动，联系不上站点快递工作人员

2021-02-08

已完结

韵达快递，包裹积压，长时间不动，联系不上站点工作人员，无人售后，售后处理时间太长

投诉进度

企业完结

2021-02-18 13:54:43

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-02-10 15:14:32

消费保投诉平台审核通过

2021-02-08 23:23:59

用户发起投诉

2021-02-08 23:23:57

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

390.00元

投诉编号：

94786135

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