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微拍堂平台铜锣湾手表手机打火机强制消费,换货强制换同价位的,诱**保证金
用户头像 孙某某 发布于  2021-02-20 16:41:52
投诉编号: TS94788934
  • 投诉对象: 微拍堂
  • 投诉问题: 霸王条款强行发货
  • 投诉诉求: 退货退款解释/道歉
  • 涉诉金额: 19990元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
微拍堂铜锣湾商家,因为拍了一款手表价值19990,不太适合,商家也没发货,给商家沟通退货,商家要求要么换货,要么折扣回收,这种霸王条款导致我又拍了一款价值4220 元后扣除我300元保证金,说我重拍的价格太低,还强制发货第一款,还诱导我再拍一款才能退回300元保证金。已经沟通协商很多次,商家就是一个态度。这种强制消费行为给我造成了严重的恐惧感,让我身心受到伤害,要求商家退货退款退保证金,并赔偿我精神损失。

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