湖南中国移动流量超标问题

2021-02-21

已完结

流量超标没有设置报警，也不停机，强制收费，事后没有任何补救办法，强行扣费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-25 20:40:37

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-02-22 20:59:16

消费保投诉平台审核通过

2021-02-21 09:50:42

用户发起投诉

2021-02-21 09:50:40

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

94789141

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