2月20日在多多买菜付款下单至今不发货也不给退钱！我要求退我全部货款！
好呢
已完结
本人于2021年2月20日在拼多多平台多多买菜下单付款共4笔订单，订单编号如下： 第一笔订单PO-210220-5180****0523748 第二笔订单PO-210220-6433**** 第三笔订单PO-210220-0180****0523748 第四笔订单PO-210220-1180****0523748 共计货款177.31元，平台提示次日2021年2月21日下午四点去自提点提货，结果次日提货前平台订单显示商品不在提货点，请联系自提点，我打电话去问自提点老板说她早就不做多多买菜了！只做美团，她让我申请退款去美团下单购物！我就去申请退款了，结果平台不通过我的退款申请！！让我联系自提点？？！！我又去联系自提点，自提点还是说她们早就不做多多买菜了，只做美团！！拼多多来来回回踢皮球就是不退款！！故而本人对拼多多平台多多买菜提起投诉！！诉求：完完整整退回我的177.31元的购货款！！本人也有提货点老板的电话录音做证据，提货点负责人承认该提货点早就终止多多买菜的合作了。并且，像我一样遭遇多多买菜*局的有很多客户，不止我一个消费者！！请贵平台肃清这样无良的商家，为消费者营造和谐良好的购物环境！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
相关部门也已介入调查证实：提货点早就不做多多买菜，该提货点近期没有销售任何产品，其他货品都退款了，独独就酸奶不退款！赤裸裸的耍赖抢钱！望消费保能主持公道，为消费者维权到底。
用户补充投诉
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商品压根儿就不在自提点！！拼多多平台也不给退钱！！
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自提点老板说他们早就不做多多买菜了，系统都卸载了，至今我什么东西都没收到！！居然还不给退钱！！！赤裸裸的抢钱！！！
消费保投诉平台跟进
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补充内容
提货点不提供任何货品，多多买菜也不给退货款！！多多买菜简直就是赤裸裸的抢钱！！
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