强制扣留款项，拒绝退款
网友保保
已完结2月8号通过微信订2月11日一束花卉100元。2月9日得知11号因临时有事，故沟通将2月8号订的花退订。但缴纳的款项未及时退回。后续沟通过程中强制将款项定为定金，不退换款项。商家并没有提醒款项处理方式
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已完结评论 1
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
这也没有解决问题呀。