饿了么预定果蜂狂博客雅居店，商家公开造谣侮辱顾客
网友保保
已完结通过饿了么预定果蜂狂博客雅居店水果，饿了么界面备注自带餐具备注功能，且商家未将餐具列入收费项目。顾客所订水果为5位客人共用，商家故意少提供餐具，致使部分客人无法用餐！后饿了么给予一定补偿。 然而事情还未结束，顾客在订单上给予差评，商家不依不饶，捏造事实，公开造谣，侮辱顾客。说顾客命令骑手，试问这些与你不按备注提供餐具有关系吗？然后用侮辱挑衅性言语，污蔑顾客“想吃霸王餐，按他们标准就给2个，你才花几个钱，多给你你愿意付钱吗？"等一系列违反职业规范和道德的过激言论，给顾客造成极大心理阴影和精神负担！商家还曾通过电话骚扰顾客！（证据见图片） 试问，餐具数量是商家你想给多少就给多少？那备注是做什么用的？我们多少人共用，你商家有权决定吗？如果想通过餐具收费，你为何不把餐具列为收费项目，而在公共评论区诽谤顾客？ 饿了么之前说会对商家进行管理，从目前来看，商家如此嚣张，以过激言语诋毁顾客，说明饿了么商家没有受到应有处罚和管控。因此，如果商家不受到应有惩罚，并对顾客公开道歉，顾客将采取司法手段维护自身正当权益！
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