申通快递的快件签收未收到,一直不处理! 网友保保 2021-03-03 已完结 此件已显示签收,但是本人却没有收到快递,并且多天来没有接到任何电话短信通知,直接快件就已签收,并且罗金荣派件员态度恶劣。 投诉进度 平台完结 2022-03-15 17:40:57 处理结果 申通快递回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示已处理好,无异议。 平台跟进 2021-03-03 15:51:09 平台审核通过 2021-03-03 13:58:13 用户发起投诉 2021-03-03 13:58:11 展开全部