快手客服敷衍消费者。办事效率低。不解决问_快手客服售后投诉维权中心-315消费保

快手客服敷衍消费者。办事效率低。不解决问题。我拒绝垫付运费。要求退款

王某某发布于 2021-03-04 10:03

投诉编号: TS94793724

投诉对象：快手
投诉问题：货不对版霸王条款运费问题
投诉诉求：退款
涉诉金额： 59.9元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

商品预视频不服。劣质假冒产品。要求退款。快手客服敷衍消费者，我强烈要求退款。快手霸王条款。让消费者垫付运费。快手卖假货！必须严惩。

声援TA

投诉完结，声援已停止！

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投诉进度

快手回复投诉已完成 2021-03-17 17:55:03

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

快手已提交处理结果 2021-03-16 15:29:04

消费保专员对处理结果的真实性进行审核。

快手回复 2021-03-04 10:57:23

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉处理专员804号转企业处理中 2021-03-04 10:16:39

快手处理中，请您耐心等待。

王某某对此投诉进行补充 2021-03-04 10:04:28

为什么说给我退款？到现在没有给

消费保投诉处理专员804号审核完成 2021-03-04 10:03:02

王某某发起投诉 2021-03-04 10:03

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