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强烈要求嗨学退学退费
用户头像 刘某某 发布于  2021-03-07 15:28:57
投诉编号: TS94795432
  • 投诉对象: 嗨学
  • 投诉问题: 退款问题
  • 投诉诉求: 退款
  • 涉诉金额: 0元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
投诉北京嗨学卓奥教育科技有限公司及成都嗨学乔戈里教育科技有限公司 我叫刘玉婷,联系电话是187****5205,购买课程的账号:187****5205 我们给予了百分之百的信任,他们嗨学却是百分之百的大**子,大忽悠。希望相关部门严惩这些不法分子,不再让更多的学员们上当受**。。 我是一个全职妈妈,2019年5月份浏览网页弹出窗口就看了一下一消考试,随后就有嗨学的销售每天打电话询问、游说、诱导我报名,听课一段时间后,另一个嗨学销售打电话给我,说之前那个人已经辞职,我现在归她负责,然后就说的时间不够,看不完书,让我报钻石铂金班,说是花四百万请命题团队的老师来给我们授课,百分之百能通过考试,经济困难的还申请了9期免息,电话都没有挂,协议都没有让我看就这么一直忽悠直到我交钱为止。两个销售从头到尾都没有提什么条件下可以退费,按多少退费,甚至连协议都没有让我看。我们这些专业不对口,没有工作经验,即使考过了也未必能通过最后的审核,根本就拿不到证书,当时买课程花了24800元,等成绩下来要求退费时,就各种理由各种借口拒绝退费,后面干脆直接把我微信删除了。没有办法20年只能重修,20年6月份又有嗨学售后老师一直联系我,要我交钱报名BIM考试以及消防设施操作员,先后又交费10678元,现在我已知道自己上当受**了,联系嗨学要求给我退所有的费用,可是他们各种理由拒绝,一直没有找到合适的上诉方式,今得此机会,万分感谢。 现在每天都面对嗨学各种销售打来的电话,我严重怀疑嗨学已经把我们学员的信息出卖了。 我觉得嗨学的套路是,销售承诺的老师都是经过统一培训,第二年实行转岗或者说辞职!让我们投诉无门,他们有意为之,利用信息不对称实行诈**。 我根本不符合报名条件,销售说可以给我代报名,现知代报名违法,所以申请退款。 第一、我的相关专业不符合要求, 第二、我没有消防相关工作经验,我是全职宝妈,兼职会计。 请帮忙尽快安排退费事宜,我要求全额退款,至少也得退80%。 现自己退费无望,希望能够得到贵部门的帮助,

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