宿迁市宿豫区卓圩社区亿家福超市乱收费、态度差

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本人在3月4日 于江苏省宿迁市宿豫区卓圩社区的亿家福超市购物结算时,因没有听清收银员,错把结算金额听成26.1元,实际金额是16.1元, 当时是现金支付,在听错的情况下给了2张面值20元的人民币,收银员找零3.9元,因还带着孩子,比较着急随即离开了超市,出了超市门口发现金额不对,立即回去找收银员反馈,收银员态度非常差,不仅不道歉,还责怪我给错钱,要求掉监控,纷纷表示监控坏了,让我次日下午过去处理,我带着孩子非常不方便,白天还要上班,我的诉求很简单:①试问哪个超市没有监控,如此监管不力,超市负责人必须负责给个说法 ②收银员基本的职业素养都没有,没有跟顾客确认金额,是多是少不当面确认,反而责怪顾客,需道歉,建议该超市收银员专业重新培训下吧 ③多给的金额部分退还给我

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