大疆无人机因商家产品单方质量问题发生坠海事故，要求理赔。
Clare
已完结1，无人机在无操作情况下，出现以每秒30厘米的速度在落高。即使无人机在姿态模式情况下，也是左右前后的飘忽不定，不会有落高现象发生。(商家给到的解释是正常范围，但针对落高问题，大疆也有赔偿新机的案例，落高问题完全是机子系统本身的问题); 2, 无人机系统显示有误：商家说无人机在无GPS情况下飞行，那请问，既然没有GPS，为什么在飞机飞出15秒后，提示上方有障碍物，而且飞机当时是在开阔无任何障碍物的海边飞行，可提供现场照片。商家一会儿又说有浪花，导致没有GPS，当时海平面平静，请问商家你是用哪只眼睛看到有浪花，而且至少要5-10米高度的浪花，摆明就是推卸责任，请问这不是无人机系统问题那是什么问题？ 3，无人机全套套餐花了16186元，包括含随心换。买机至今只有7个月，现在看来随心换等于是摆设(霸王条款)。后致电要求赔偿全新机身(自己经过了解，类似我们的这种飞机事故，有赔偿新机的案例)。 经过4次沟通，商家从7折降到6折购买新机，针对产生的问题商家避重就轻，还反问我想打几折，类似菜场讨价还价。 我本着诚意想协商解决问题，想退一步算了(说老实话，我的无人机就发生问题来讲，给我6折买新机，真是不合理，我不能接受！),于是我要求3-4折，因为这也是我去经过咨询后的合理诉求，我无人机的坠海事故发生，追根溯源是飞机本身系统出现了问题，才导致后面一系列的事情发生，摆明商家是一点不想承认自己产品的质量问题，把问题全推给了消费者！ 所以说不吵不闹，合理诉求，反而更让人欺，最终商家很强硬，给我一个电话说只能是6折购新机没商量余地了，而且1个月有效期。 我作为弱势群体的消费者，现在只能求助消费保维护我合法权益。我将感激涕零！盼复！
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