淘宝网初见高端定制发的货有质量问题
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淘宝网初见高端定制发的鞋子，2021年1月1日在其直播间看到介绍后拍的，11日成交。该鞋子是我为过春节准备的，2月12日（大年初一）上脚穿，13日断跟，联系卖家，让邮回去返修。对方收到鞋子后，说鞋子不是他们家的。发的鞋子图片确实跟我收到的鞋子图片存在差异，对方说皮质也不同。但是我确实是在初见高端定制商家拍的鞋子，收的货。现出现质量问题，商家不承认是自己发出的产品。作为消费者，收到货与商家直播间所卖不一样（不仔细对比，确实不容易发现，况一般消费者也不懂皮质，我就是），更存在严重质量问题，感觉欺*消费者。我申诉退款并解释道歉。
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怎么回事？反映的问题不见回复？
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仍无人与我联系。怎么回事？
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仍没人与我联系。商家答应把我邮过去掉跟的鞋邮回来，并向我索要了5元快递费，一直不见邮回来，也不给单号。
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截止目前，仍没人与我联系。商家强调，这是一双类似他家的鞋，但不是他家的鞋，不予售后。很气愤，作为消费者，我有必要买两双高相似的鞋，然后等一双鞋出了质量问题，来找初见高端定制的商家吗？况且，即便真买两双几乎一样的鞋，那从哪买的找哪家售后是不是符合正常逻辑？很气愤，明明是商家发的和直播间介绍不一样的鞋子，欺骗消费者，出了问题，又不承认！！
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