鞋面破皮大面积折痕我要求退货店家不承认鞋子问题并要我付邮费

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在上尚体育买了两双鞋 只发来了一双 还是有大面积瑕疵鞋 包括破皮裂皮折痕 并非全新的鞋子 跟店家要求退款 店家拒绝 并要求我付寄来的运费 一直在强调鞋子没问题 发货前检查过 我录了开箱视频 店家也拒不承认鞋子有问题

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