青海移动乱收费

2021-03-15

已完结

从2020年10月，开始，2021年1.2月，移动乱收我流量费用. 我使用手机是双卡，移动的号码不上网，手机设置流量都是电信的卡，无限流量，所以根本没用过移动的流量，但是移动乱收费，我投诉了，移动却没给解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-04 20:06:56

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-03-15 20:48:32

消费保投诉平台审核通过

2021-03-15 11:48:06

用户发起投诉

2021-03-15 11:48:04

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

7.00元

投诉编号：

94799712

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