快递公司虚假妥投，阿里健康需不配合处理售后

zhutairong 2021-03-15

已完结

本人于2月23日在淘宝阿里健康海外旗舰店购买商品，因西安韵达快递公司倒闭导致物流异常，阿里健康拒不配合处理售后问题；不断拖延；态度恶劣。而且韵达公司方面已经明确告知西安韵达物流公司出现异常。西安韵达物流公司虚假妥投之后多次反映，阿里健康拒不与韵达沟通处理此事

投诉进度

用户评价

2024-06-19 12:19:29

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:58

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-03-15 20:26:31

消费保投诉平台审核通过

2021-03-15 14:34:28

用户发起投诉

2021-03-15 14:34:26

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

276.96元

投诉编号：

94799898

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