淘宝网卓优无人机，质量有问题易摔断手柄，退货寄了，货没影子了，

网友保保 2021-03-15

已完结

卓优无人机，买回来易摔坏，产品缺陷，因为手扞太小，掉在地下就断了，商家说只要确认收货好评价就可以换货，但过几天就没寄过来，我就在淘宝菜鸟寄回产品给商家，现在连影都没有。淘宝客服一直说在处理，到现在一直拖着呢。那卓优无人机之前是在深圳注册开店，现在找不到，只能在福建福州注册店找到。但现在我寄过去的退货在淘宝退货页找不到。请工商部门查下，帮忙解决，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:58

处理结果

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平台跟进

2021-03-15 17:49:53

平台审核通过

2021-03-15 17:23:43

用户发起投诉

2021-03-15 17:23:41

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