天猫商家售后客服回复非常慢，申请退款后，直接失踪。
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今年3月12日在天猫-育远数码配件专营店，购买了一款TYP-C的转接器。收到后询问客服如何使用。售后在之后的一个多小时里，只让我安装了一个软件。在依旧无法使用的情况下，询问客服迟迟没有解决的办法。拍了视屏客服当做没有看见，询问办法，客服只会让我拔电源，和换手机。之后选择退货退款，和卖家沟通退运费的问题。卖家直接玩起了失踪。
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