微信“云鑫优选”小程序虚假销售坑一害氵费者

已完结

2012年2月5日本人在微信“云鑫优选”小程序上下单购买所谓“大大4袋”开心果,支付69元。收到货后,发现货品与在小程序上广告视频推广的货品有很大出入,明显据有虚假销售之嫌!在我们本地佳惠超市购买开心果,每斤只要60元,相比较贵出很多。春节过后,发起退货退款,商家受理。商家收到货后,却没退款。大约一月有余,本人第一次投诉,之后多次投诉。3月10日商家拿出本人购物凭证作为退款凭证,具有偷梁换柱,偷换概念之嫌,随后不退款不回复。315节,本人又发起追诉,商家依然不理不睬。希望有关单位,把这样害人小程序揪出来,放在太阳下晒一晒!!!归还我购物款和退货款!“云鑫优选”小程序在销售与销售之后的一切对消费者漠然处置的态度,与在小程序上推广虚假广告险恶用心一样,都是在玩弄消费者,把消费者当成弱肉强食,消费者投诉,售后缄口不言,不理不睬,态度恶劣。本人强烈举报!

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处理结果
投诉人您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系云鑫优选处理,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题!感谢您对消费保的支持。
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