尺寸不对抖音商家拒绝退货
网友保保
已完结
退货原因我选的与描述不符商家就不给退货,明明尺寸跟标的就不一样
投诉进度
平台完结
2022-03-23 13:12:26
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-03-23 13:12:26
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2021-03-22 16:22:21
补充内容
三月二十一日客服打电话说赔偿并要求修改退货理由和差评,但是经过协商客服说赔偿在72小时内收到,三月二十二日客服催退货,我提醒客服赔偿,客服随机向我转账四元后要求退货。随后他们一直切换客服问我什么问题一直推辞。
平台跟进
2021-03-20 15:11:14
平台审核通过
2021-03-20 13:48:22
用户发起投诉
2021-03-20 13:48:20
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