昆明朗轩酒店内物品丢失,前台态度恶劣 网友保保 2021-03-21 已完结 东西遗失,询问前台没答复,并否认东西遗失是他们酒店的责任不但没道歉,态度还恶劣,并拒绝退我们最后一晚的房费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-04-01 16:32:37 平台审核通过 2021-03-21 22:21:47 用户发起投诉 2021-03-21 22:21:45 展开全部