佛山市禅城区鹤诚贸易商行,购买产品不发货,联系不到商家,需要退款 网友保保 2021-03-23 已完结 去供应商签订的购销合同,3天内发货,至今未发货,电话联系不上,一直关机,聊天软件也不回复,说退款至今未退 投诉进度 平台完结 2021-04-29 16:29:10 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上佛山市禅城区鹤诚贸易商行(您提供的公司电话多次拨打均处于停机状态,通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 平台审核通过 2021-03-23 14:59:30 用户发起投诉 2021-03-23 14:59:28 展开全部