天午盛装饰订金拖着不退,没收到设计图要求扣3000 霸王条款

已完结

2021.2.28晚上七点去的天午盛公司,他告诉我3.15活动今日交钱一天减少一千,然后当日财务下班,把钱给了经理,说3.1日经过财务,在3.1日早上8点零4我说不签合同了,结果设计师在收到我发的消息以后回复我,还是在8点49分的时候把我放在他那里的钱交给了财务,并且签了合同从3.1日我要求退款,一直拖到3.15号,然后去了,他说3.25号给我申请,今天3.25号了,我问他,他说领导出去出差不知道什么时候回来,2.28日晚上九点半到3.1日,只隔了一夜,我就要退钱,设计师要扣除我3000的设计费,我从头到尾都没有收到一张设计图,为什么扣除,而且一夜之间,让我缴纳违约金2000加上3000的设计,我什么都没有选择,也没有说要不要衣帽间等等,卫生间干湿分离也没有确定,他是怎么设计的我不知道,现在就是不给我退款,一拖再拖,违约金我可以交,但是一大早上我就告诉他了,他还是不遵守消费者的权益,交了钱,然后没给我设计图,还要扣我3000,违约金我可以认了,但是我也委屈,但是在我没收到任何设计的情况下,我也不想信一夜他能设计出什么来,再扣我3000,我不认同,请帮帮我,已经一个月了,

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
谢谢,已经退款乐
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
一直拖我 一开始说3.25号和领导申请,我今天问他,他说领导出差学习,还是拖我,
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像