美团优选买的思念灌汤水饺煮出来发臭，肉变质不能吃

2021-03-28

已完结

提交给客服说24小时处理，未处理，一周后售后打电话说已过了售后期限，只赔付3元优惠券，不退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-02 16:44:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-01 09:16:19

申请原因

收到水饺退款到钱包

消费保投诉平台跟进

2021-03-29 15:59:58

消费保投诉平台审核通过

2021-03-28 07:13:20

用户发起投诉

2021-03-28 07:13:18

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

94805307

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