吉林中国移动在深夜数据流量已关闭的情况下恶意扣费

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昨晚我订购了500M短时流量4小时,还没用完的情况下,查了下实时还剩40多的时候我就关了移动数据,早上一看,又扣了我8.46元钱,查询结果就是超出流量套餐,可是我并没有超啊,也没有收到流量用尽的短信,和扣费通知,大晚上的又偷着扣费,而且这已经不是第一次了,客服给的回答就是套餐到期半小时后又使用了移动网络,可是我关网后就睡觉了,又怎么可能用呢?然后我查了一下手机的一周联网记录,所有软件流量使用记录加起来只有****,根本没有超出套餐,也没有其他使用记录!中国移动这完全就是恶意扣费!客服也态度极其傲慢,只说是用户自己的问题,坚决不退款!说实在的钱是不多可也是我们打工人辛辛苦苦挣的呀,中国移动这跟偷钱有什么区别?太缺德了!

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