在爱奇艺会员抽奖中的手环戴两天就坏了，也找不到售后

2021-03-31

已完结

在爱奇艺会员抽奖中的手环刚下单就申请退款了商家也没给退东西到了戴没几天触控键就坏了找客服就叫我加他私人联系方式

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-01 18:19:37

消费保投诉平台审核通过

2021-03-31 19:00:44

用户发起投诉

2021-03-31 19:00:42

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

假冒/二手商品违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94806822

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