中通快运快递员态度恶劣 网友保保 2021-04-01 已完结 大件快递必须送货上门 但因家中无人无法签收 快递员态度恶劣 话还没说完就把电话挂了 向相关部分反映后 在工作人员多次劝说下都不愿道歉 投诉进度 企业完结 2021-04-08 13:10:44 解决方案 解释,改善服务,道歉 处理结果 您好,收到您的投诉后我们在第一时间进行了跟进处理。经核实,此件派件网点已联系客户解释致歉,回复客户称已处理好。 用户申请完结 2021-04-02 17:16:44 申请原因 已收到快递员道歉 企业跟进 2021-04-02 15:21:44 跟进内容 您好!您的问题已经为您记录并反馈给相关人员,之后有进展的话会在第一时间通知您,请您保持手机畅通!如有其他问题,您也可以直接联系中通快运客服4000-270-270进一步核实处理,感谢您对中通快运的支持。 平台跟进 2021-04-02 14:12:07 平台审核通过 2021-04-01 19:38:01 用户发起投诉 2021-04-01 19:37:59 展开全部