感觉是旧货翻新

网友保保 2021-04-04

已完结

货到后感觉就像旧货翻新的，我当时拍了照片，客服说我拒收就行了，我拒收后让他让他退款，他说等货到了，货和我没有一点关系，买货时为什么不说货到付款，虚假宣传实物外观非常差劲，纳闷了怎么能出厂，如今还有这样质量的产品公然在网上宣传买卖，还理直气壮说是发泡，即便是发泡也不该裸露在外面吧！希望有关部门核实一下这个厂的生产能力！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-04-06 18:46:15

用户补充投诉

2021-04-06 07:58:49

补充内容

昨天打电话给我，说是让我把退货原因改一下就退款给我，现在货已经退回了，退款还要和我讲条件，可惜我没录音，我真不知道投诉到底有用没？

用户补充投诉

2021-04-05 23:13:36

补充内容

收到货照片

平台审核通过

2021-04-04 17:31:53

用户发起投诉

2021-04-04 17:31:51

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