拼多多物品无法正常使用,已退回,要求退款 网友保保 2021-04-04 已完结 收到物品无法开机,第二天联系商家同意退货,物品快递寄回,商家拒收,不同意退款,平台多次介入处理,最终无效 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-04-06 18:44:42 平台审核通过 2021-04-04 19:05:16 用户发起投诉 2021-04-04 19:05:14 展开全部