海文考研的课程质量差，不予退款，乱收费！

2021-04-05

已完结

我在2020年10月18日报名重庆永川海文考研机构，后面学校课程与之冲突，我前前后后总共上了4次课。过后参加寒假集训，说好8天只上了7天，并且有一天的政治课，上午吹牛聊天，下午才进入正轨！那开设的意义何在呢！打算退费时，机构胡乱收费！一直拖着不办理退费服务！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-07 14:23:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-06 20:42:29

申请原因

申请结案，已有解决方案

消费保投诉平台跟进

2021-04-06 17:51:39

消费保投诉平台审核通过

2021-04-05 20:28:34

用户发起投诉

2021-04-05 20:28:32

投诉信息

海文考研

投诉问题：

收费问题课程质量差霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

18800.00元

投诉编号：

94809013

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