海文考研承诺退款却未兑现

网友保保_GuctAC7b 2025-01-19

已完结

我于2025年1月8日晚8点多到海文考研集训营，晚上休息一晚后，第二天上了上午的课后，感觉与宣传有出入，所以准备退营，中午14点多办理了退营手续，交了房卡，然后当时负责人打电话和我保证肯定是可以退钱的，让我等到二期营结束，结果现在告诉我不能退钱，彻彻底底的诈*。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-06 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-01-20 08:00:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-01-19 20:03:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-19 19:56:44

投诉信息

海文考研

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

418元

投诉编号：

98223451

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