拼多多虚假发货

拼多多是诈骗犯 2021-04-05

已完结

作为消费者，对拼多多很失望，拼多多YT53****22****43这个单号你们查过没有，事实搞清楚了没有，我拨打圆通95554公司电话，说YT53****22****43单号是虚拟单号，拨打圆通快递双城营业部电话04********33人家说没有这个件，也没有这个单号，还有就是没有妈妈驿站，只有菜鸟驿站。你们为什么把我的申请就给结案了，我现在都没有签收，货都没有见到，钱和货都没了，给我个说法。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-04-06 15:17:16

补充内容

拼多多打电话，说了，已经联系快递公司，单号都没有问题。就这样敷衍客户的吗，拼多多平台你有打圆通95554和双城圆通客服部了解吗？我多次打圆通双城电话04********33，都说这是虚假单号，我都没有签收，也没有见到货。你们平台就是这么处理问题的吗，给我说个号码，我也打不进去，是空号

平台跟进

2021-04-06 11:29:36

平台审核通过

2021-04-05 22:57:03

用户发起投诉

2021-04-05 22:57:01

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