荔枝微课，深圳十方融海科技有限公司退款
无味。
已完结在抖音上看到关于淘宝开店的广告里面的链接是杭州子乎科技有限公司，在腾讯课堂上面开课，讲如何免费开网店的是一位在荔枝课堂的老师名叫点点是个金牌讲师说是腾讯课堂担保7天无理由退款，我交了钱后，家里人让我退了，我就找到荔枝客服客服说和平台没关系，和老师商量退款，他们管不了，然后点点老师给我打微信电话说只能退一千，前提是让我先签退款协议，我说你全部退给我他说不可能让我报警，或者他移交他们公司的法务，我想说，我钱交给你们荔枝课堂不是交给他们老师，为什么要和他们商量退款，关键是人家还不理我，请平台帮我追回。
投诉进度
用户申请完结
2021-04-10 16:49:12
申请原因
经商量退款2000元已经到账谢谢荔枝客服谢谢消费保，
用户补充投诉
2021-04-10 14:35:25
补充内容
到现在为止还是给我说的退一千元我一节没上凭什么退我一千元
处理结果
您好，收到您的反馈，核实到该课程非荔枝微课自营课程，荔枝微课作为第三方平台，仅提供技术支持，因课程收益归课程讲师所有，平台工作人员已将您的诉求转达课程讲师，稍后会由课程讲师与您对接沟通，请留意手机消息。
用户补充投诉
2021-04-08 11:08:23
平台审核通过
2021-04-08 11:06:38
用户发起投诉
2021-04-08 11:06:36
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