联联周边游团购申请退款要收手续费
已完结
2021年3月9日购买联联周边游的一个自助餐。8021年4月10日到期。鉴于即将过期，本人联系客服申请退款。对方回复非常慢，并再三建议我前去消费或转赠他人。未果后，说只能先提交，但退款要收取20%手续费。哪怕逾期了也要收手续费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
已全额退款。
用户补充投诉
补充内容
客服说购买前有说明。但在产品详情页是没有的。且支付页面的说明非常长，是购买即默认同意的。相关条例在很后面。一般人都不会看。
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