小米移动卡强制封停账户

2021-04-10

已完结

之前办理的一张小米移动卡，使用期间之前有过封停，上一次的封停内容最是搞笑多频繁呼出遭人举报，上午拨打下午封停，上午电话6.7通而且5通都是未接，下午说高频繁呼出遭人举报给予封停，这次封停又说被人举报，反馈客服解决问题，说打电话不能聊工作上的事情，请问那办理手机卡是拿来供着的嘛？说封就封没有任何提示，一条短信过来就强制停机了，那本人也是搞业绩上面的工作，那突然的封停现在不知道损失了多少相关资料，那后期如果存在资金损失我希望贵司能给予赔偿，那现在本人诉求非常简单，目前没有受到任何损失，24小时之内解封卡，如果后期涉及赔偿，那坚决维护自身权益。

投诉进度

企业完结

2021-12-30 18:32:10

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2021-12-30 18:31:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-04-10 18:22:06

消费保投诉平台审核通过

2021-04-10 16:02:00

用户发起投诉

2021-04-10 16:01:58

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投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

服务态度差强制停机

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94811407

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