投诉上海东方商旅酒店
已完结
因女朋友在上海脸过敏 提前一天退房回广东 离开前询问了前天的小姐姐 态度很好说可以退款的 然后回到广东 打电话询问退款的事情 前台转接到酒店预定部 预订部 态度恶劣 说钱已经被我们酒店收了 没办法退款 这不欺*消费者吗
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