分期乐暴力催收

2021-04-15

已完结

以联系不上本人为理由，暴力催收，骚扰通讯录联系人，严重影响本人工作及生活

投诉进度

企业完结

2021-04-22 18:17:40

处理结果

您好，因您分期乐155*3账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，如您多次未接听，会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款。经查未出现骚扰等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-04-16 14:19:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-04-16 10:10:09

消费保投诉平台审核通过

2021-04-15 22:15:52

用户发起投诉

2021-04-15 22:15:50

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投诉信息

投诉问题：

暴力催收隐私泄露强制下款

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94813705

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