海洋出行易虚假宣传，误导开卡

网友保保 2021-04-18

已完结

我于2019年4月5日在武汉天河机场乘坐航班去福州，在进候机楼后被机场内工作人员诱导办了一张海洋出行易的VIP卡，说是充值1000送1000，办理后可以购买机票使用，我就办了她们的Vip钻石卡。现在打客服电话订机票，结果被告知一次只能使用VIP卡中的60元，其他充值金额不能使用，而且他们订的机票价格比网上还贵。经过网上查询，才得知这是一个骗局，承诺的都是骗人的，充值的1000元每次只能抵扣几十块钱，机票价格抵扣完还比网上贵。由于我平时很少乘机，至今未使用这张卡，一直不知道是这种消费形式，今天打电话咨询才知道，若是按照这种形式难以消费自己充值的金额，所以现在发现后想申请海洋出行易退款，希望贵平台能够帮助我维护合法权益，深表感谢。

投诉进度

平台完结

2021-05-28 21:39:07

处理结果

海洋出行易回复：过了退卡周期，无法办理退卡，建议继续使用。

平台跟进

2021-04-19 16:43:26

用户补充投诉

2021-04-18 19:54:28

补充内容

当时的消费记录

平台审核通过

2021-04-18 19:36:41

用户发起投诉

2021-04-18 19:36:39

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