要求联联周边游退款不给退

2021-04-19

已完结

购买了吃饭的套餐，购买后立马联系了客服要求退款，但客服一直联系不上联系上后又说要信息核实，核实完也不跟我联系，说到退款问题就说要核实再说，客服电话无法接通，在线客服又没有任何说法，就是买了产品不给退

投诉进度

企业完结

2021-07-09 09:46:33

处理结果

非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实您反馈的订单问题已经核实使用了，处理完结，感谢您的支持理解

消费保投诉平台跟进

2021-04-19 15:44:15

消费保投诉平台审核通过

2021-04-19 12:48:36

用户发起投诉

2021-04-19 12:48:34

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58.00元

投诉编号：

94815037

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