天猫的商品用了20多天就起球

网友保保 2021-04-25

已完结

当时看是明星刘涛直播卖货的 觉得质量肯定没问题，就在淘宝上下单了。没成想使用大概才20多天，居然发现起球了，而且很严重，然后再淘宝上申请售后，却因订单超过30天无法申请售后了，给天猫国际客服打电话，要求退货退款，天猫客服说我拆袋使用，不能退回。我不使用怎么能发现问题，所以要求原价退回。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-04-26 17:56:36

平台审核通过

2021-04-25 20:39:55

用户发起投诉

2021-04-25 20:39:53

展开全部