小电充电宝实际已归还,多天后告诉我未归还扣费99 网友保保 2021-04-26 已完结 充电宝按照归还步骤已归还,几天后告知未归还,他们这种行为属于诈骗行为 投诉进度 平台完结 2021-05-15 17:26:48 处理结果 经消费保协调,小电回复:05-04 13:22回电用户停机,15:32回电停机;该订单查询2021-04-22 21:09:17 在一德大厦租借的, 经核实,可能是用户没有正确归还导致订单没有及时结束扣费,目前充电宝无归还记录,本着信任用户的角度,订单可申请按一天封顶封顶费用收取30元,退款69元,如果后续遇到这种问题我们将不再做处理,如需处理可拨打40****1066客服热线处理,请知悉。 平台跟进 2021-04-27 14:23:58 平台审核通过 2021-04-26 16:45:53 用户发起投诉 2021-04-26 16:45:51 展开全部